Ramai pengguna semasa atau bekas pemilik peranti iPhone mula menerima jumlah $92.17 dalam akaun mereka dari Apple. Pembayaran ini merupakan sebahagian daripada perjanjian bernilai 500 juta dolar yang dijalankan oleh Apple dalam kontroversi "Batterygate" berkenaan perlambatan sengaja prestasi iPhone sejalan dengan penuaan dan penguraian bateri peranti.
Tarikh akhir pengguna boleh menyerahkan tuntutan pampasan adalah sehingga 6.10.2020. Jika anda mempunyai iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus atau iPhone SE, anda boleh menyerahkan tuntutan untuk setiap peranti tersebut.
Apakah maksud "Batterygate" dalam konteks peranti iPhone?
Satu tindakan undang-undang mengakibatkan pertuduhan penipuan terhadap Apple kerana perlambatan sengaja prestasi iPhone seiring dengan usianya bateri.
Skandal "Batterygate" bermula dengan pelancaran kemas kini iOS 10.1.1 pada tahun 2016, ketika laporan mula muncul tentang masalah berkaitan dengan jangka hayat bateri dan ketidakstabilan peranti iPhone 6 dan iPhone 6S. Pengguna mengalami mati tiba-tiba peranti dan penurunan mendadak dalam peratusan bateri. Pada Disember 2016, Apple mengesahkan kecacatan pengeluaran bateri pada beberapa model iPhone 6S, menjelaskan bahawa ia tidak membawa risiko keselamatan, tetapi boleh mengurangkan kapasiti dan menyebabkan mati tiba-tiba untuk melindungi komponen elektronik.
Berkaitan: Bagaimana untuk meningkatkan hayat bateri iPhone (Kapasiti Maksimum)
"Batterygate" meletus apabila pembangun mendapati bahawa Apple dengan sengaja melambatkan prestasi model-model lama melalui kemas kini perisian, menyebabkan penurunan sengaja prestasi pada model iPhone 6 dan iPhone 7. Apple mengeluarkan permohonan maaf rasmi pada tahun 2017, mengakui bahawa mereka telah memasukkan kawalan prestasi untuk mengelakkan mati tiba-tiba peranti berasaskan keadaan bateri. Syarikat itu menawarkan diskaun untuk penggantian bateri dan meningkatkan ketelusan mengenai keadaan bateri dalam versi iOS yang lebih baru, tetapi skandal ini memberikan kesan yang signifikan terhadap kepercayaan pengguna terhadap dasar pengurusan prestasi Apple.
Pada Januari 2019, CEO Apple, Tim Cook, menyatakan dalam surat kepada pemegang saham bahawa lebih dari 11 juta pertukaran bateri telah dilakukan dalam program potongan harga. Syarikat itu menyatakan bahawa mereka tidak pernah dan tidak akan "melakukan sesuatu dengan sengaja untuk memendekkan hayat sesuatu produk Apple atau merosakkan pengalaman pengguna untuk merangsang peningkatan ke model iPhone yang baru".
Dalam versi iOS 11.3, maklumat terperinci mengenai keadaan bateri diperkenalkan dan juga membolehkan penyahaktifan kawalan prestasi.
Mulai dengan iPhone 11, Apple memperkenalkan sistem pengurusan prestasi baru yang bertujuan untuk "mengurangkan kesan prestasi yang berkurang disebabkan oleh penuaan bateri."
